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管理者怎么跟员工沟通(通用3篇)

管理者怎么跟员工沟通(通用3篇)

管理者怎么跟员工沟通 篇1

  良好的管理理念:管理者的管理理念影响员工对企业的信念和管理者的动机进而影响员工关系。如果员工不支持或不理解管理者的道德理念,他们将间接地对管理者的动机产生疑问。这将使员工产生压力,进而影响员工的工作绩效,同时也影响员工对企业的信念,在员工关系中,信念比现实更重要。员工将根据他们对企业的信念履行工作职责,员工应当被明确地告知工作的真实情况,尽管有时这对管理或员工是不合适的。员工的信念,不管正确与否,以及其不确定性将会影响工作绩效。良好的沟通将确保员工的信念与企业的现实相关联。另外重视和关心与工作问题有关的员工情感也可以保持良好沟通情绪。

  让员工对沟通行为及时做出反馈:沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。

  减少沟通层级,做好直接沟通:交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下,信息可以在最短的时间内被传递,并得到对方回复。但是,当信息经过多人传送时,口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息,当信息到达终点时,其内容常常与开始的时候大相径庭。因此,管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。

  注意保持理性,避免情绪化行为:在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至回复平静。 把握好这些,企业管理者与员工的双向沟通才能真正称之为双向。对于维护良好的员工关系也至关重要。

  积极倾听员工的发言:沟通是双向的行为。要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,管理者也应当认真地倾听。同时,倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时,不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言,而把自己的意见推迟到说话人说完之后。

管理者怎么跟员工沟通 篇2

  明确知道要进行沟通的目的

  无论你的职位有多高,沟通都要事先征求他人的意见,这不仅是自己有礼貌的表现,也展示了你对他人的尊重。管理者在与员工进行沟通的时候,需要知道沟通的目的,有目的性的沟通,才能确保沟通过程中不偏离跑题。而且正因为是有目的的沟通,沟通之前也需要做相关的准备工作,以便保证沟通能够顺利及时的开展。

  需要与被沟通者建立感情

  既然要与员工沟通,就要与员工进行信息上的交流,让员工发表自己的意见,这时应给员工创造一种轻松、和谐的气氛,让员工觉得这是上司在征询我的意见,邀我参与,这是他信任我,相信我能做好。在沟通过程中,注意尽量给员工创造一些展示自己的机会,使员工的积极性和创造性能够得到充分发挥,互相建立良好感情,有利于促进有效沟通。

  注意提高双方的信任度

  企业的发展需要信任与真诚,管理者与员工的沟通也离不开信任,如果管理者信任自己的员工,就愿意授权于他们,在展示他们个人能力的同时,也不断提升自己的管理能力。而且在互相信任的环境,员工愿意真心的对待每一个人,有利于企业执行力的实施。管理者尽量在各方面都要得到员工的信任,不仅有利于有效沟通,也有利于团队管理。

  沟通是领导者激励下属的基本途径,领导者应通过运用领导艺术,采取符合员工心理和行为规律的激励措施,来调动其积极性。每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要,包括人与人之间的沟通交流,可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解,消除彼此的隔阂和误会,消除和解决矛盾与纠纷,从而有利于职场良好人际关系的形成。

管理者怎么跟员工沟通 篇3

  尊敬的各位领导,同事们:

  “物竞天择、适者生存”是一条自然法则,只有竞争,才有活力;只有竞争,才有创新;只有竞争,才会发展直属库领导班子高瞻远瞩,实行中层干部竞争上岗,通过公开、平等、竞争、择优的方式促使优秀的干部脱颖而出。今天,在库领导搭建的平台上,我有幸参加仓储副科级管理岗位竞聘,展示一下自我,自觉接受大家的评判。参加此次竞争上岗,我认为自己有以下优势:

  一是有强烈的责任心、敬业精神和丰富的仓储工作经验

  我做事,最大特点是爱岗敬业,勤奋负责,不管是什么事要做就一定要做得更好,争取精益求精。我参加工作以来,曾在多个工作岗位上工作过,我都能虚心学习,不断进取,不断积累,使自己尽快进入角色。特别是在三年的保管员和七年站台保管员的工作经历中,对我成长尤为重要,积累了较丰富的工作经验,使自己的仓储工作技能得到了进一步的提高和锤炼。我坚持干一行,爱一行,尽职尽责的完成领导交办的各项工作,在平凡的岗位上,取得了较好的成绩,得到了领导和同事的认可,取得了中级保管员证书,在获得了优秀员工的殊荣。

  二是能够严格要求自己,保持雷厉风行的工作作风

  因为仓储科特有的工作性质,需要从科长到一般工作人员,都必须具备较高的政治素质和过硬的业务技能,其中最重要的一条,就是必须做到坚持原则,不怕吃苦,不怕得罪人,同时,在工作中要追求高效率,做到雷厉风行,办事果敢,而我在部队生活磨练了我的意志,养成了军人的良好素质,保持雷厉风行的工作作风和吃苦耐劳奋发向上的'精神,所以一贯对自己严格要求,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。部队的特有经历,使我具备了这一素质。如果这次有幸得到领导和同事们的肯定,走上新的工作岗位,我将从以下四个方面开展工作:

  一、加强学习、恪尽职守。

  虚心向领导学习,向同事请教,努力学习新知识、掌握新技能,尽快适应岗位需要。牢固树立发展意识、服务意识、实干意识,按照站位高、标准高、有创新、有突破的要求,尽职尽责,全力完成各项工作。

  二、摆正位置、和谐共事。

  作为副职,我会明确自己的身份,善于站好位置,做到到位而不越位。在日常工作中,做好“配角”当好助手,乐于“补台”、诚于“辅佐”、巧于“协调”,从于“全局”积极支持和配合科室领导,按照分管职责协助抓。好工作、圆满完成各项任务。

  三、自觉奉献、团结协作

  做到爱岗敬业、履行职责,率先垂范、严以律己,珍惜使命、增强约束,牢记职务就是责任,努力争当一名合格的中层干部。同时,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,充分发挥好纽带作用。

  四、以身作则,勇挑重担

  在工作中要以身作则,带头表率,敢抓敢管、勇挑重担。力争在工作中显示实力,在服务中形成动力,在创新中增强压力,与人交往中凝聚合力,我将主动作为、积极作为,当好检察事业发展的加油站、助推器。

  各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,不论上下,我都将以此话自勉,扎实走好每一步。谢谢大家!

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