旅游景区防范低温雨雪冰冻灾害应急预案（精选5篇）
旅游景区防范低温雨雪冰冻灾害应急预案 篇1
一、统一思想认识
要把做好雨雪冰冻恶劣天气条件下的广场区域安全管理工作，作为预防和减少铁路北站安全事故发生的重要举措，从大局出发，牢固树立平安第一，预防为主、综合治理的方针，在思想上、措施上、行动上认真落实。
二、加强组织领导
为加强领导，确保工作落实，成立雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作领导小组，负责雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作重要事项的决策、指挥。领导小组成员为：综管办主任任组长；综管办副主任、铁路北站站长任副组长；客专余姚段和余慈站场指挥部工程科长、综管办综合科长、管理科长及副科长、铁派铁路北站警务室负责人、辖区各单位分管平安的副总经理及相关负责人、物业公司工程经理等为组员。
应急管理领导小组办公室具体负责广场区域雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作；协调、指导受雨雪冰冻等恶劣天气影响区域开展应急处置工作，协调广场区域有关部门联合开展应急处置工作；定时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。
三、明确工作职责
铁路北站：做好本单位恶劣天气应急预案，落实各项平安措施；负责维护铁路运输秩序，协同综管办妥善安置并疏散铁路站因灾滞留旅客；落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资；负责协调铁路安全管理和抢险工作，保障铁路平安畅通。
长途客运公司、城市公交公司、城乡公交公司、公交站场公司、慈溪城乡公交公司：做好本单位恶劣天气应急预案，落实各项平安措施，要安排相关人员到站场值守，加强客运车辆的动态管理和监管力度；落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资，积极采取措施做好站场扫雪除冰工作，及时将班线停运和客运情况上报应急领导小组办公室及上级主管部门。
综管办综合科：及时向市委、市政府报告雨雪冰冻等恶劣天气影响情况；准备好雨雪冰冻等恶劣天气应急保障物资；实时掌握雨雪冰冻等恶劣天气信息；加强干部值班制度，保证信息畅通、政令畅通；针对列车晚点情况联系出租车公司，确保运力及时疏散旅客。
综管办管理科：按照上级要求及时安排人员完成辖区内主干道的清扫工作，确保广场区域主要路段、路口根本畅通；及时了解和掌握雨雪冰冻等恶劣天气下广场区域的社会治安情况；根据雨雪冰冻等恶劣天气对交通的影响，向乘客发布恶劣天气交通影响预警；指导综管队员重点加强站北路、出租车引桥、站南路等重要节点的巡逻管控，引导车辆平安、有序通过；及时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。
振兴物业公司：加强雨雪冰冻等恶劣天气时广场区域设施设备的巡查，确保地下车库正常运转；落实保安人员的'备勤，做好应对雨雪冰冻等恶劣天气所需的各种物资和器材；服从管理科安排及时组织人员进行道路积雪清扫工作。
四、安排滞留旅客
受雨雪冰冻等恶劣天气影响往往导致列车晚点，旅客滞留，为此必须提供准确列车信息，积极组织、协调相关部门有序疏散旅客，妥善安置滞留旅客。
〔一〕综合科联系铁路北站及时了解列车晚点情况〔车次、客流量等〕，随时联系出租车公司，确保运力及时疏散旅客；联系周边旅馆、酒店，向乘客提供住宿信息。
〔二〕如确有旅客滞留，组织力量有序引导滞留旅客到临时安置点〔商贸体一楼、二楼〕休息，联系民政局，提供必要的食物及被子等保温保暖用品。联系市卫生局启动临时医疗救助站，提供必要医疗手段，防控传染疾病。物业公司做好卫生管理、治安维稳工作。
五、落实工作要求
〔一〕加强领导，高度重视。应对恶劣天气工作是一项公益性活动，直接关系到群众的出行，关系到铁路北站综合管理的正常秩序。各科室、单位要高度重视，提前做好应对的各项准备工作，保证人员落实到位、物资调配到位、行动迅速到位。抗灾工具、融雪防冻物资必须安排专人保管和维护，确保急时之用，把雨雪灾害可能造成的损失降低到最低程度。
〔二〕明确责任，反响迅速。各科室、单位要明确责任人，要确保对讲机、移动电话等通讯工具畅通，迅速到指定地点就位，并及时开展清扫作业。要进一步加强值班工作，落实24小时值班和领导带班制度，值班人员要坚守岗位，随时关注天气变化情况，密切跟踪灾害发生过程，及时了解雪情雨情风情害，明确一名联络员确保信息畅通。一旦发生灾情，要按照有关信息报告制度迅速逐级上报，并及时启动应急预案，妥善处置。
〔三〕提高要求，讲究方法。应对恶劣天气工作要讲究方式方法，特别在扫雪除冰时，以人工清扫为主。除雪要做到及时清扫，确保雪中路通，雪停路清。去除积雪，应到达无漏段、无积冰、无残雪、路面见底的标准。要重视安全工作，加强对广阔干部职工的安全教育，防止发生车辆及人员意外伤害事故。
旅游景区防范低温雨雪冰冻灾害应急预案 篇2
为应对今年可能出现的极端低温雨雪冰冻灾害天气，最大限度地降低低温雨雪冰冻灾害造成的损失，切实维护人民群众生命财产安全和社会稳定，根据全市应对雨雪冰冻天气及安全生产工作电视电话会议各项决策部署及20__年1月26日全区安全防范工作推进会会议精神，特制定本方案。
一、成立应对低温雨雪冰冻灾害天气工作领导小组
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，由胡胜寒任办公室主任，负责日常工作。
二、加强应对低温雨雪冰冻灾害天气工作值班值守
局领导班子成员根据工作分工，指导局属各分工联系的下属单位加强应对低温雨雪冰冻灾害天气工作。
低温雨雪冰冻灾害天气期间，区住建局干部职工要做好各自家庭成员人身及财产安全工作。局办公室负责安排好节假日值班值守，做好相关物资准备。
区住建局应急值班电话：
三、责任部门和责任分工
1.建筑工地安全管理组。主要职能：负责督促各建筑工地责任主体加强对在建工业厂房、钢结构工程、临时工棚（活动板房宿舍）、深基坑、塔吊等易受暴风雪影响和融雪影响部位的“防坍塌”管理，做好相关应急预案工作。
分管领导：
责任股室：
责任人员：
2.燃气安全保障组。主要职能：配合市燃气办做好规划区内集中整治抢险等工作，负责规划区燃气设施的防冻、检查、维护、抢修及燃气民用优先保障供应工作，协调落实上游气源供应，要求燃气运营企业按最大储备量储备燃气，瓶装燃气保供约30天，做好相关应急预案工作。
分管领导：
责任股室：
责任人员：
3.城市既有房屋安全管理组。主要职能：督促检查各乡镇、街道办事处对现有的安全隐患房屋的应对雨雪冰冻天气，确保人员及财产安全，做好相关应急预案工作。
分管领导：
责任股室：
责任人员：
4.农村房屋安全管理组。主要职能：防止因雨雪冰冻造成农村房屋倒塌伤人事故发生，加强农村闲置房屋管理，对有安全隐患房屋进行重点监测，督促乡镇落实属地责任，加强与应急、气象等部门的沟通协作，做好相关应急预案工作。
分管领导：
责任股室：
责任人员：
5.物业监督管理组。主要职能：加强与应急、气象等部门的`沟通协作，指导物业公司积极应对低温雨雪冰冻灾害天气，负责本级公租房小区公用设施设备的维护保养，提前做好防寒防冻物质及融雪除冰工具的储备，做好相关应急预案工作。
分管领导：
责任股室：
责任人员：
四、工作要求
鹤城区住建局应对低温雨雪冰冻灾害天气工作在怀化市鹤城区低温雨雪冰冻灾害应急指挥部的统一领导，根据相关应急方案开展应对低温雨雪冰冻灾害天气相关工作。
加强组织领导，加强值班值守，加强物资准备、加强督促检查，积极应对可能发生的低温雨雪冰冻灾害天气，最大限度地降低低温雨雪冰冻灾害造成的损失，切实维护人民群众生命财产安全和社会稳定。
旅游景区防范低温雨雪冰冻灾害应急预案 篇3
活动主题：
欢乐嘉年华
活动时间：
20xx年5月1日——20xx年5月3日
活动内容：
一、手“掌”天下第一“福”
活动时间：9:30—11:00 13:00—15:00
活动地点：元符万宁宫睹星门
活动内容:
活动期间，按照活动规则，参加摸“福”活动，即可在天下第一福地为自己及家人朋友摸福、写福、祈福，共享天下第一福地的福气。
活动规则：
（1）、站立于宫前福石直接闭眼前行摸到“福”字者
奖品：福地气球一个。
（2）一生二，二生三，三生万物，道教讲究三六九，凡是能按规定，在宫前福石上转2圈，闭眼前行摸到“福”字者
奖品：福袋一个（内含带来财运福运的福戒一枚）。
（3）站立于宫前福石上，转3圈，闭眼前行摸到“福”字者
奖品：福袋一个（内含带来财运福运的福戒一枚）、茅山开光车符一个。
（4）、站立于宫前福石上，正转三圈反转三圈，按规则摸到“福”字者。
奖品：神秘大奖（每天限5位）
二、亲子嘉年华
（1）、CS集结号
活动时间： 9:30——15:00
活动地点：楚王涧景区
真人CS亲子体验，家庭自由组合，分两队穿上特制CS服装、枪械两队对战，对战结果优秀的家庭，景区赠送精美礼品一份。只要参加就会有精美礼品相送。
（2）、亲子涂鸦全家总动员
活动时间： 9:30—12:00 13:00—15:30
活动地点：华阳洞景区广场
现场准备了超多涂鸦互动环节，大人和孩子一起玩乐，体会涂鸦的乐趣。涂鸦环节在现场指导老师的指导下进行，游客可以学习和模仿，也可以自己创作。
①儿时回忆
现场提供一部分白色的画板，小朋友可以在指导老师的指导下，自由创作。创作后的画板可以免费提供给游客一部分留作纪念，每天前20名游客扫同程和茅山景区二维码，即可免费领取画板，超出部分5元/个出售。
②百米画卷：
规模宏大的画卷，由孩子进行肆意涂鸦临摹，孩子和大人享受其中，场面十分热闹，画后还可进行展示。
③自由涂鸦
游客可以现场自由进行创作，绘出心中的蓝天。提供一部分白色的T恤，供游客或小朋友自行创作，在T恤上画出自己喜欢的图案。每天前20名游客扫同程和茅山景区二维码，即可免费领取白衬衫一件。超出20件之外，10元/件。
④涂鸦比赛（互动环节）
儿童在家长的配合下参加涂鸦比赛，限时提交自己的涂鸦艺术品，由涂鸦老师选出效果最好的一、二、三名小朋友，为他们颁发奖品。
比赛每一个小时一场，上午2场，下午两场；每场比赛，游客有40分钟的时间作画，20分钟的时间评比和颁奖；
每组比赛小朋友为10人（根据现场情况定），最终获胜者3人，获得精美画笔一盒；其余7位小朋友活动优秀奖；
作画物料不做限制，小朋友自行选择风筝、或者白衬衫、白石膏娃娃、画纸、等等。
未参加比赛的小朋友，可以自由选择物品作画。
⑤活动准备
1、主持人现在组织自愿参加比赛的小朋友，组织小朋友选择绘画物品，安排座位，开始作画；
2、绘画老师负责随机指导，接受小朋友询问；
3、比赛40分钟结束，由3名老师共同给获奖的3名小朋友，颁发奖品，其余小朋友给优秀奖。
（3）小小体能乐园
活动时间： 9:30—11:00 13:00—15:00
地点活动：华阳洞广场
活动规则：凡是陪同小朋友来景区游玩的家长的用手机扫描茅山景区官方微信账号，即可免费使用我们的.游乐设施哦，根据规则在校比赛中获胜的小朋友还可以免费领取景区的小礼品哦！
（4）、活动主题：多彩春天，全城放飞风筝节
活动时间： 9:30—12:00 13:00—15:30
活动地点：楚王涧草坪广场
活动形式：①手绘个性化风筝
活动内容：参赛手绘风筝活动的游客在规定的10分钟之内完成风筝的绘画设计工作，绘画环节在现场工作人员的指导下进行，游客可以学习和模仿，也可以自己创作。并由现场工作人员投票评出“ 最佳配色奖”和“最具创意奖”。获奖的用户将会获得由驴妈妈旅游网提供的`吉祥物公仔或特色精美礼品一份。(现场需凭订单号并关注驴妈妈门票微信账号和茅山景区官方微信账号在崇禧万寿宫草坪广场领取免费风筝)
活动形式：②涂鸦手工风筝
活动内容：驴妈妈报名用户及持茅山景区门票游客，可选择自己动手制作独一无二的手工风筝，在规定的时间内由现场的工作人员进行指导，从捆扎风筝结构，到制作风筝画面，到放飞成功体验一整个活动流程，享受传统的手工乐趣。最终由现场工作人员评选出风筝小能手和最佳团队奖，分别赠送不同的活动礼品。(现场需凭订单号并关注驴妈妈门票微信账号和茅山景区官方微信账号在崇禧万寿宫草坪广场领取免费风筝)
活动时间： 9:30—12:00 13:00—15:30
活动形式：③风筝放飞
活动内容：带上自己制作的风筝或游客自行购买的风筝在活动场地内进行风筝放飞活动，放飞过程不限时间，活动过程中将给风筝放飞最高最稳的用户赠送驴妈妈吉祥物公仔或同等价值的活动礼品。(现场需凭订单号并关注驴妈妈门票微信账号和茅山景区官方微信账号在崇禧万寿宫草坪广场领取免费风筝)
活动时间：20xx.5.1—20xx.5.3（9:30—12:00 13:00—15:30）
活动形式：④驴妈妈会员日活动—挑战指压板
活动内容：继全民跑男风后，指压板闯关互动游戏深受广大粉丝喜欢，参加度极高。驴妈妈会员日指压板活动规则：1.关注驴妈妈门票微信账号参加2.在指压板上持续跳绳20个完成该活动的用户将得到驴妈妈提供的小礼品一份。
三、幽径寻宝
（1）、“微”寻宝，“微”印象
活动时间：20xx年5.1日——20xx年5.3日
活动地点：茅山景区全景区
活动期间在景区七大景点或者各项活动现场及宣传资料均设有景区二维标识，玩过景点后扫描二维码并添加茅山景区官方微信，将您在茅山景区内任何一处景点的原创照片发至景区官方微信即有机会赢取由茅山景区提供的ipad等奖品。
活动奖品：
特等奖一名：苹果ipad mini一个
一等奖两名：茅山灵符一卷
二等奖三名：茅山开光玉车符一个
三等奖五名：茅山开光木车符一个
（2）活动地点： 9:30—11:00 13:00—15:00
根据景区导览地图来寻找一系列的点标。每个坐标点都有由工作人员事先藏好的小宝物。根据活动指南找到指定小宝物的，可以到领奖点领取景区精美礼品一份。
寻宝领奖地点：崇禧万寿宫风筝节现场领奖台
四、幸运“专转赚”
活动时间：9:30—11:00 13:00—15:00
活动地点：喜客泉景点
活动内容：
游客可以凭景区门票免费在喜客泉景点参加幸运大转盘活动。只赚不赔，幸运大转盘，转出好礼来，期待您的参加！每张门票限转一次。
五、寻福人，答福卷
活动时间：9:30—11:00 13:00—15:00
活动地点：游客中心游客下车点
活动内容：
为了更好的服务广大游客，提升景区服务质量，游客在游玩景区后，可以填写茅山景区服务调查意见表，提出您对景区发展宝贵的建议，凡是参加意见调查的游客，均可获得茅山特色纪念品一份。
旅游景区防范低温雨雪冰冻灾害应急预案 篇4
为切实保护好武当山风景名胜资源，使风景名胜资源达到有效利用，做到以最快的速度到达现场，以最佳的方法灭火，把火灾所引起的损失减少到最低限度，根据武当山风景区目前的管理职责分配情况及实际需要，特制定本预案：
一、指挥系统及其职责
1、火灾总指挥部
总指挥：
副总指挥：)
成员：
职责：
片区指挥：
南岩景区
琼台景区
金顶景区
职责：根据火灾发生的天气、发生地的地形及扑火资源等情况，迅速组织扑火力量进行扑救。
通讯：移动电话、座机、对讲机、广播，要求全天候保证畅通。
2、火灾现场指挥部
总指挥：
职责：审查扑火方案，动员和组织扑火力量赶赴现场，向上级有关部门报告及向邻区呼援。
参谋：
职责：研制适合实际情况的扑火方案，并依据当时的气候、地形、扑火力量等情况来确定扑火的具体措施，及时把火灾现场的发展情况汇报给总指挥部。
3、扑救组
组成：景区护林防火大队、辖区各中队、村组防火应急分队负责人：
职责：按照防火指挥部的要求，组织现场人员合理科学的扑救森林火险。并根据实际情况，及时组织受森林火灾威胁的居民和财产转移。及时把现场情况通报指挥部。
4、交通组
组成：武当山旅游车队、景管局、索道公司各确定1人。
职责：服从总指挥部调度指挥，负责调集车辆和索道，及时输运扑火力量，并要求协助医疗组运送伤员、食物等。
5、医疗组
组成：特区红十字会、特区医院、景管局、并至少配备2名医护人员。
负责人：
职责：服从总指挥部调度指挥，配备必要的医疗器具、药品等救护车赶赴现场，负责救护伤员。
6、宣传组
组成：护林防火大队、政策法规科、各配备2名人员负责人：
职责：服从总指挥调度指挥，动员现场人员投入扑火行动，及时向指挥部传递现场情况，负责现场秩序及治安。
7、后勤组
组成：景区各经营单位、个体经营户
责任人：
职责：服从总指挥部调度指挥，协助车队运送前线食品及其他用品。
8、善后组
组成：火灾发生地所属片区中队全体成员、景管局
负责人：
职责：负责火灾调查及处理，如有人员伤亡，则还要负责做好安抚工作，并拿出处理报告。
二、具体实施方案
一旦发现火情，应立即拨打火警119，同时还要通知护林防火大队及火灾发生地所属片区责任人，报警及通知人员应快速准确地报告发生火灾的地点及具体位置、火势大小及火源情况。
1、如果是森林火灾，灭火人员必须马上成立临时指挥部，调动一切救火专业人员、干部群众及现场人员。除用灭火器材对火势进行控制外，要立即对火势、风势、火灾发生地地形及现场可进入性作出较准确的判断，然后分小队进行隔离带的选择与建立。积极配合消防队的工作，如果火势得不到有效的控制，则应该向上一级部门报告。
2、如果是建筑性火灾，首先要确定是否有人员被困，同时通知护林防火大队及火灾发生地所属片区负责人，并带上由2到4人组成的医疗救护组。在专业灭火人员未到达时，应立即组织现场人员进行火势控制，如果是文物着火应尽量抢救未被毁坏及即将遭到毁坏的文物，如果火势加大，除用建筑物附带的干粉灭火器使文物隔离大火外，还要充分发挥蓄水池的作用。
3、如果是电失火，则不能慌忙灭火，首先要查明起火点，并找到电源开关，然后关掉电源，再组织现场人员进行灭火。
旅游景区防范低温雨雪冰冻灾害应急预案 篇5
为能及时、妥善、有效地处置旅游团队在旅游过程中可能遭遇的突发事件，防止损害后后果扩大，特制定本《旅游安全突发事件应急预案》。
一、一级突发事件
一级突发事件：指由于不可抗力导致航班延误、取消，机场、公路、景点关闭，团队受阻、滞留，行程延误、变更，游客集体拒绝登机或单方中止行程，不接受旅行社或有关方面善意安排并采取极端行为等突发性事件。
处理办法：
（一）本地事件：事发第一时间，导游或领队应及时向业务部门报告，业务部门得知消息后，应立即向所在经营单位分管领导报告，分管领导应及时作出明确的处理意见，并赶赴现场协调处理。必要时，可请求省市旅游局派员协助处理。
（二）省内事件：突发事件在省内州、市发生的，分管领导应视情况紧急程度，亲自或指派负责人前往事发地协调处理。必要时，可请求省市旅游局与事发地旅游行政管理部门联络，参与处理。
（三）省外事件：事件发生在国内其他省（市、区）时，一般情况下，分管领导应亲自与对方地接社（或全陪）协调，请求协助处理和取证，特殊情况，报经公司同意后，派人前往事发地协调处理。必要时，可通过省旅游局与事发地旅游局联络，请求协助。
（四）国外事件：事件发生在国外或港、澳、台地区，分管领导处理时，原则上应指令业务部门与境外地接社协调，通过领队督促地接社按我公司要求妥善处理。必要时，应请示旅游、公安、外事等政府主管部门，通过涉外渠道进行处理。黄金周期间，应向各假日办报告请示。发生一级突发事件时，领队、导游、组团社、地接社都有取证责任。
二、二级突发事件
二级突发事件：指由于旅行社或第三方的`过失或疏忽，导致游客人身伤害、贵重物品（证件）损毁、被盗，出入境被拒，团队行程严重受阻，或旅游目的地突发重大疫情、恐怖事件，集体食物中毒、团队（游客）被强行留滞或团员失踪、弃置滞留不归、意外死亡等突发性事件。
处理办法：
发生上述突发事件时，分管领导接报后，应在第一时间摸清事件真实情况，立即报告公司周新民总经理，由周新民总经理召集负责人、当事部门及相关人员，研究处置方案，必要时请示省市旅游局。发生二级突发事件时，应根据不同情况，分别向责任险或意外险承保保险公司及时报险，协调处理。
三、三级突发事件
三级突发事件：指由于自然灾害或重大交通事故，犯罪行为等导致游客多人伤亡（财产重大损失或集体境外滞留、失踪）等突发事件。
处理办法：
分管领导接报后，应在第一时间了解事件详情，并立即报告周新民总经理，由周新民总经理召集相关负责人，组成事件处理领导小组，研究方案，分头实施。
发生三级突发事件，应按程序及时向行政主管部门、保险公司、交通管理部门、公安边防、外事部门、国家旅游局和康辉总社领导报告请示。
注：所谓不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
本预案自20__年8月1日执行。执行中有什么问题，请及时报告公司旅游管理总部。处理事故及投诉的程序仍安国家旅游局及公司原规定执行。
